Pneuservis

Postaráme se o kompletní pneuservis vašeho vozu Volkswagen. Při každé motoristické sezóně vám profesionálně vyměníme pneumatiky, pečlivě je zkontrolujeme a zajistíme jejich správné uskladnění za výhodnou cenu. Navíc při koupi nových pneumatik můžete získat pneugaranci a mít jistotu, že dostanete ideální pneumatiky přesně pro váš model vozu. Dopřejte svému autu tu nejlepší péči. Všichni naši mechanici, servisní poradci a dílenští specialisté jsou pravidelně proškolováni. Odbornost personálu je podmínkou všech koncernových značek pro udělení certifikátu ISO 9001. Každé vozidlo je během opravy chráněno před znečištěním.

Více o pneuservisu Volkswagen

Volkswagen MyCard

Volkswagen MyCard je zákaznická karta určená majitelům osobních vozů Volkswagen (fyzickým osobám), která je vázaná na konkrétní vozidlo a přináší řadu výhod. Můžete si vybrat mezi bezplatnou verzí Service nebo rozšířenou placenou verzí Service+, která nabízí ještě více benefitů.

Aktuálně můžete využít zvýhodnění 1 500 Kč vč. DPH na přípravu a zajištění STK pro všechny držitele MyCard, bez ohledu na verzi karty. Ke kartě MyCard Service+ navíc nově získáte nejen benefit výměny kompletních kol, ale i výměnu samostatných pneumatik. Nenechte si tuto výhodnou nabídku ujít – s MyCard se to opravdu vyplatí!

Více o Volkswagen MyCard

Pro ojeté vozy

po 1. předepsané prohlídce

Kryjí náklady na servisní úkony i materiál až pro 3 servisní prohlídky, takže máte budoucí výdaje plně pod kontrolou bez vlivu inflace.

Více o prohlídkách

Pro nové vozy

nebo ojeté do 2 let a před 1. prohlídkou

Kryjí náklady na servisní úkony i materiál po dobu až 5 let, takže máte budoucí výdaje plně pod kontrolou bez vlivu inflace.

Více o balíčcích

Přímý příjem

Přímý příjem vozu do servisu je komplexní a transparentní proces, který vám přináší přidanou hodnotu. Za vaší přítomnosti (a s možností využití zvedáku) provede náš odborný personál bezplatnou kontrolu vozidla v příjemném prostředí. Společně odhalíme případné nedostatky a rovnou je s vámi probereme.

• Kontrola vozu společně s Vámi v místě Přímého příjmu.
• Kontrola vozidla dle kontrolního seznamu výrobce.
• Identifikace závad a sepsání zakázky.
• Nabídka originálního příslušenství, pneumatik atd.

Normované procesy

Všechny pracovní úkony jsou stanoveny dle norem výrobce, takže zákazník platí pouze pevně danou částku. Nehrozí žádné zbytečné prodlevy – i kdyby mechanik strávil opravou více času, vy nezaplatíte ani korunu navíc, než určují normy.

Proškolený personál

Naši mechanici, servisní poradci a specialisté na dílně procházejí pravidelným školením, aby splňovali nejvyšší standardy značky Volkswagen a certifikaci ISO 9001. Díky špičkovému dílenskému vybavení v hodnotě několika milionů korun můžeme zajistit prvotřídní péči o váš vůz. Během opravy chráníme interiér vozidla ochrannými potahy na volant, řadicí páku, sedadlo a koberce. Pro zákazníky, kteří chtějí na servis počkat, máme připravenou komfortní čekací zónu s veškerým zázemím a péčí našeho personálu.

Testy kvality

Majitelé vozidel často zvažují, zda po skončení záruky zvolit autorizovaný nebo neautorizovaný servis. Obecně převládá názor, že autorizované servisy jsou dražší, zatímco neautorizované nabídnou stejnou službu za nižší cenu. Autorizace servisu však vyžaduje splnění přísných kritérií, včetně pravidelného školení personálu, moderního vybavení odpovídajícího požadavkům výrobce a používání originálních, testovaných náhradních dílů. Kromě toho autorizované servisy procházejí pravidelnými skrytými kontrolami kvality, tzv. Dílenským testem, kde se hodnotí nejen správnost opravárenských postupů, ale i přístup k zákazníkům. Výsledky testu pak slouží k dalšímu zlepšování služeb.

100% záruka na práci i díly

Na všechny práce provedené v našem autorizovaném servisu Volkswagen a na veškeré použité Originální díly Volkswagen® poskytujeme záruku 2 roky, u některých dílů dokonce i delší. Pokud byste měli jakékoli pochybnosti nebo chtěli uplatnit reklamaci, nemusíte složitě hledat doklad o opravě – vše snadno dohledáme v našem zakázkovém systému. Díky evidenci celé servisní historie vašeho vozu, včetně všech autorizovaných úkonů provedených kdekoliv v Evropě, chráníme jeho hodnotu a eliminujeme zbytečné opakované opravy.

Servisní dílenské akce

Volkswagen pečlivě sleduje kvalitu svých vozů, reklamace i možné technické jevy. Prostřednictvím servisních dílenských akcí (SDA) předchází potenciálním problémům a nabízí preventivní řešení zcela zdarma, bez ohledu na stáří vozidla. Na provedení SDA se nevztahuje žádná záruční lhůta, a pokud je vaše vozidlo zařazeno do této akce, autorizovaný servis vás na to automaticky upozorní. V neautorizovaném servisu se tuto informaci nedozvíte!

Servisní dílenské akce jsou důkazem, že péče o naše zákazníky nekončí prodejem vozu ani uplynutím záruky – naopak, pokračujeme v zajišťování vaší spokojenosti a bezpečnosti na cestách.

Výhodné ceny za servisní úkony

Našim zákazníkům poskytujeme atraktivní ceny za práci i originální díly. Máme propracovaný systém slev a akčních nabídek nejen pro majitele novějších vozů, ale také pro zákazníky s vozidly staršími než 4 roky. Právě pro ně nabízíme i cenově výhodné Economy díly, které představují skvělou alternativu bez kompromisů v kvalitě.